SINTEZ.SCHOOL sp. z o.o.

www.sintez.school

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników strony internetowej sintez.school, rodziców/opiekunów prawnych oraz uczniów korzystających z usług edukacyjnych świadczonych przez Administratora, a także zasady wykorzystywania plików cookies.

Administratorem danych osobowych jest:

SINTEZ.SCHOOL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Polsce, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) pod numerem 0001252512, REGON 545223212, NIP 5214172215 (dalej: „Administrator” lub „Sintez.school”).

ul. Władysława Pytlasińskiego 16, lok. 13, 00-777 Warszawa, Polska

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:

sintezschool.pl@gmail.com

Podstawę prawną niniejszej Polityki stanowią w szczególności:

• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR);
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (w zakresie plików cookies, art. 173).

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych (korepetycje z matematyki, biologii, chemii, fizyki, języka angielskiego, języka polskiego i historii, przygotowanie do Egzaminu Ósmoklasisty oraz matury);
• kontakt z rodzicami/opiekunami prawnymi oraz uczniami, w tym obsługa zapytań i zgłoszeń;
• prowadzenie zajęć online, w tym za pośrednictwem interaktywnej tablicy Miro oraz narzędzi do wideokonferencji;
• obsługa formularza-kalkulatora ceny i formularzy kontaktowych (lead form) na stronie sintez.school;
• działania marketingowe i reklamowe, w tym prowadzenie kampanii w Meta Ads i Google Ads oraz analiza ruchu na stronie (Google Analytics);
• prowadzenie profilu w mediach społecznościowych Instagram (@sintez.school) oraz komunikacja z obserwującymi;
• wystawianie faktur, prowadzenie rozliczeń księgowych i podatkowych;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 RODO, w tym w szczególności:

• lit. b) — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. zapisanie dziecka na zajęcia, kontakt w sprawie lekcji próbnej);
• lit. a) — zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zgoda rodzica/opiekuna na przetwarzanie danych dziecka, zgoda marketingowa, zgoda na cookies nieobowiązkowe);
• lit. c) — obowiązek prawny ciążący na Administratorze (np. przepisy podatkowe i rachunkowe);
• lit. f) — prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa strony).

4. Dane osobowe dzieci i młodzieży

Z uwagi na charakter działalności Sintez.school (korepetycje dla uczniów), Administrator przetwarza dane osobowe osób małoletnich (uczniów). Dane te są przekazywane wyłącznie przez rodzica lub opiekuna prawnego, który wyraża zgodę na przetwarzanie danych dziecka w zakresie niezbędnym do realizacji usług edukacyjnych.

Administrator przetwarza dane uczniów w zakresie minimalnym, niezbędnym do organizacji i prowadzenia zajęć (np. imię i nazwisko, wiek/klasa, przedmiot, postępy w nauce), i nie kieruje do małoletnich uczniów treści marketingowych bez zgody rodzica/opiekuna prawnego.

Rodzic lub opiekun prawny ma prawo w każdej chwili wglądu, poprawienia lub żądania usunięcia danych dziecka na zasadach opisanych w rozdziale 8 niniejszej Polityki.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

• Meta Platforms Ireland Ltd. — w związku z wykorzystaniem Meta Pixel do celów reklamowych i remarketingowych (Meta Ads, Instagram);
• Google Ireland Limited — w związku z wykorzystaniem Google Analytics oraz Google Ads;
• Miro (RealtimeBoard Inc.) — jako dostawca interaktywnej tablicy wykorzystywanej podczas zajęć z matematyki, fizyki i chemii;
• dostawca hostingu i utrzymania strony sintez.school (WordPress);
• biuro rachunkowe / doradca podatkowy Administratora — w zakresie obsługi księgowej;
• organy publiczne uprawnione do żądania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach niezwiązanych z działalnością Administratora.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads oraz Miro, dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (w szczególności do Stanów Zjednoczonych). Przekazywanie takie odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy zgodności przewidziane w RODO (np. decyzje w sprawie odpowiedniej ochrony danych, w tym EU-U.S. Data Privacy Framework — w zakresie, w jakim dostawca do niego przystąpił).

7. Okres przechowywania danych

• dane związane z realizacją umowy o świadczenie usług edukacyjnych — przez okres trwania współpracy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady do 6 lat od zakończenia współpracy);
• dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku);
• dane przekazane w formularzu kontaktowym/kalkulatorze — przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz obsługi zapytania, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że osoba wyrazi zgodę na dalszy kontakt marketingowy;
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cele marketingowe) — do czasu wycofania zgody;
• pliki cookies — zgodnie z okresami wskazanymi w tabeli w rozdziale 9.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą (w tym rodzicowi/opiekunowi prawnemu działającemu w imieniu małoletniego ucznia), przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
• sprostowania (poprawienia) danych (art. 16 RODO);
• usunięcia danych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
• ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
• przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec profilowania na potrzeby marketingu (art. 21 RODO);
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres wskazany w rozdziale 1 niniejszej Polityki.

9. Pliki cookies

Strona sintez.school wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Poniższa tabela przedstawia kategorie wykorzystywanych plików cookies:

Rodzaj plików cookies	Dostawca	Cel	Okres przechowywania
Niezbędne (techniczne)	sintez.school (WordPress)	Zapewnienie podstawowego działania i bezpieczeństwa strony (np. sesja, ustawienia zgody na cookies)	Sesja / do 12 miesięcy
Analityczne	Google Analytics (Google Ireland Ltd.)	Statystyki odwiedzin, analiza ruchu i zachowania użytkowników na stronie	Do 26 miesięcy
Marketingowe / reklamowe	Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), Google Ads (Google Ireland Ltd.)	Pomiar skuteczności reklam, remarketing, optymalizacja kampanii w Meta Ads i Google Ads	Do 90 dni / do 13 miesięcy (zależnie od dostawcy)

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony. Cookies analityczne i marketingowe są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, wyrażonej za pośrednictwem banera cookies na stronie.

10. Formularz kalkulatora i formularze kontaktowe

Za pośrednictwem formularza-kalkulatora oraz formularzy kontaktowych na stronie sintez.school Administrator zbiera dane takie jak: imię, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące przedmiotu/klasy dziecka, w celu przygotowania oferty, kontaktu w sprawie lekcji próbnej oraz obsługi zapytania.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz — w zakresie kontaktu marketingowego — art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda).

Wypełnienie formularza może skutkować zarejestrowaniem zdarzenia konwersji (np. zdarzenia „Lead”) w systemie Meta Pixel, o czym mowa w rozdziale 11.

11. Meta Pixel i piksele konwersji

Administrator wykorzystuje narzędzie Meta Pixel w celu mierzenia skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Facebook i Instagram, optymalizacji wyświetlania reklam oraz prowadzenia działań remarketingowych wobec osób odwiedzających stronę sintez.school.

Meta Pixel zbiera zanonimizowane lub zhaszowane dane dotyczące zachowania Użytkownika na stronie (np. odwiedzone podstrony, zdarzenie wypełnienia formularza) i przekazuje je do Meta Platforms Ireland Ltd. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Meta dostępne są w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Użytkownik może zarządzać wyświetlaniem spersonalizowanych reklam za pośrednictwem ustawień swojego konta Meta (Ustawienia reklam) oraz poprzez zmianę ustawień plików cookies na stronie sintez.school.

12. Media społecznościowe

Administrator prowadzi profil w serwisie Instagram (@sintez.school). Korzystanie z tego profilu (np. polubienia, komentarze, wiadomości bezpośrednie) wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych zarówno przez Administratora, jak i przez Meta Platforms Ireland Ltd. jako operatora serwisu, zgodnie z polityką prywatności Meta. W zakresie statystyk profilu (tzw. Insights) Administrator i Meta mogą występować jako współadministratorzy danych w rozumieniu art. 26 RODO.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w tym w szczególności: szyfrowanie połączenia (protokół SSL/TLS), ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób oraz zobowiązanie osób współpracujących (w tym nauczycieli) do zachowania poufności danych uczniów.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Użytkownika. Ograniczone profilowanie może być stosowane wyłącznie w celach marketingowych (dobór reklam) w ramach narzędzi Meta Ads i Google Ads, na co Użytkownik może nie wyrazić zgody zgodnie z rozdziałem 9.

15. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, rozwojem strony sintez.school lub wprowadzeniem nowych narzędzi (np. płatności online, platformy LMS). Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie sintez.school.

Data ostatniej aktualizacji: 21.08.2026

16. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

• SINTEZ.SCHOOL sp. z o.o., KRS 0001252512, NIP 5214172215, REGON 545223212
• Strona internetowa: https://sintez.school
• Instagram: @sintez.school